Contrato de adhesión

Objeto del contrato

ASESPRI ETHERNET SA DE CV se obliga a prestar el servicio de acceso a Internet de banda ancha mediante red de fibra óptica (GPON) en el domicilio del contratante, en las condiciones de velocidad, precio y cobertura acordadas al momento de la contratación.

Vigencia

El contrato es por tiempo indefinido, salvo que se haya pactado una promoción con plazo mínimo. El cliente puede cancelar en cualquier momento dando aviso previo.

Obligaciones del proveedor

• Prestar el servicio con las condiciones técnicas acordadas.
• Atender reportes de falla en el menor tiempo posible.
• Notificar con anticipación cambios tarifarios o de condiciones del servicio.
• Respetar los datos personales del usuario conforme al aviso de privacidad.

Obligaciones del usuario

• Realizar el pago puntual del servicio en los plazos acordados.
• No ceder ni comercializar el servicio a terceros sin autorización.
• Permitir el acceso al domicilio para instalación y mantenimiento cuando sea requerido.
• Usar el servicio conforme a la legislación vigente.

Registro PROFECO

El contrato de adhesión se encuentra registrado ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) conforme a lo dispuesto por la Ley Federal de Protección al Consumidor.